SANTÉ
Anticiper la réaction
avant qu'elle ne touche.
Hôpitaux, laboratoires, autorités sanitaires, assureurs : testez vos décisions cliniques, communicationnelles et organisationnelles sur des populations cohérentes de patients, de soignants et de citoyens, avant leur mise en œuvre.
LA THÈSE — PROMESSE CARDINALE
Une décision de santé n'est jamais purement médicale. Elle est reçue, comprise, contestée, appliquée, ou pas, par des populations qui ne réagissent pas comme les études cliniques le prévoient.
Notre système vous permet de tester cette réception avant que vous n'engagiez votre parole ou vos moyens.
CAS — AUTORITÉ SANITAIRE NATIONALE
« Comment relancer la couverture vaccinale ROR dans les territoires en retrait sans déclencher une polarisation nationale ? »
Simulé sur 2,4 millions de parents d'enfants de 12-24 mois · 18 typologies d'hésitation vaccinale identifiées · 34 formats de communication testés
Trois territoires connaissent une chute continue de la couverture ROR (rougeole-oreillons-rubéole) : la couverture est passée de 91 % à 76 % en cinq ans, en-dessous du seuil d'immunité collective. La cause est plurielle : hésitation vaccinale post-COVID, méfiance envers les autorités sanitaires, changement du rapport à la parentalité.
L'autorité doit décider : campagne nationale ferme, campagne territoriale ciblée, ou approche par les médecins traitants ? Avec quel message ? Sans réveiller les mouvements anti-vaccins qui attendent la moindre étincelle.
Ce que le système a révélé
Le rejet n'est pas idéologique, il est expérientiel.
Contrairement au récit dominant, seuls 8 % des parents hésitants sont anti-vaccins convaincus. 74 % ont vécu une expérience de soin dégradée (rendez-vous manqué, écoute insuffisante, information contradictoire) qu'ils projettent sur la vaccination. Le message doit répondre à cette expérience, pas au débat idéologique.
La campagne nationale ferme aggrave dans 4 territoires sur 12.
Dans les territoires déjà polarisés, une prise de parole nationale ferme déclenche un effet Streisand : la couverture chute encore de 3 à 7 points. Ce qui fonctionne au niveau national fonctionne exactement à l'inverse dans les territoires à haute méfiance. Un plan uniforme est contre-productif.
Les médecins traitants sont le seul canal transversal.
Le seul émetteur qui obtient une écoute favorable chez les 18 typologies d'hésitants est le médecin traitant. Pas les autorités, pas les célébrités, pas les scientifiques experts. Une stratégie qui outille les médecins traitants avec des outils de dialogue adaptés obtient +23 points de couverture en 18 mois.
Ce qu'Imagine All The People a fait que personne d'autre n'aurait pu faire
Notre système a interrogé individuellement 4 800 parents synthétiques répartis sur les 18 typologies d'hésitation identifiées, testé 34 formats de communication (spots, affiches, courriers médecin, dialogues d'entretien), et projeté les effets sur 24 mois dans chaque territoire. La stratégie « médecins traitants + kit dialogue » s'est révélée dominante dans 11 territoires sur 12.
Aucun institut d'études quantitatif ne peut tester 34 formats sur 4 800 profils distincts. Aucun panel qualitatif ne peut projeter sur 24 mois. Aucun outil de persona IA ne peut différencier 18 typologies avec cette granularité.
- COUVERTURE VACCINALE PROJETÉE
- 76 % → 89 %à 18 mois avec stratégie recommandée
- RISQUE POLARISATION NATIONALE
- −67 %
- COÛT D'UNE CAMPAGNE MAL CIBLÉE
- +12 M€retour à 91 % si stratégie inadaptée
APPLICATIONS
Trois usages pour le secteur de la santé.
Communication santé & prévention
Tester des messages de prévention, des campagnes de dépistage, des annonces sanitaires avant leur diffusion. Identifier les segments qui adhèrent, ceux qui résistent, et les leviers de pivot pour éviter la polarisation.
Anticipation d'événements exceptionnels
Modéliser les comportements des populations en cas de pandémie, canicule, contamination alimentaire, événement climatique. Tester les scénarios de gestion de crise avant qu'ils ne surviennent, calibrer les messages de mobilisation.
Acceptabilité des soins & adhésion
Anticiper la réception d'un nouveau protocole, d'un traitement innovant, d'une modification d'accès aux soins. Comprendre les frictions d'adhésion thérapeutique par segment de patients, avant le déploiement.
MÉTHODES
Trois façons de tester une décision.
Comparer ce qu'apporte une simulation par populations synthétiques face aux méthodes existantes.
| PERSONAE IA | SONDAGES TRADITIONNELS | IMAGINE ALL THE PEOPLE |
|---|---|---|
| ÉCHELLE | ||
| 5 à 10 personae fixes | 500 à 2 000 répondants | Jusqu'à 10 millions d'individus cohérents |
| DYNAMIQUE | ||
| Caractéristiques figées | Questions pré-écrites, réponses statiques | Agents qui posent, relancent, brainstorment |
| TEMPORALITÉ | ||
| État actuel supposé | Photo instantanée du présent | Projection des conséquences futures |
| PROFONDEUR | ||
| Réponse synthétique unique | Tableaux statistiques agrégés | Dialogue individuel + analyse collective |
| DONNÉES & SOUVERAINETÉ | ||
| Données démographiques limitées · Cloud public US | Données personnelles collectées massivement · Cloud public | Zéro donnée personnelle · Infrastructure France · À demeure possible |
AUTRES CAS
Trois autres décisions testées dans le secteur.
LABORATOIRE — LANCEMENT MÉDICAMENT
« Comment lancer un nouveau traitement contre l'hypertension sans être perçu comme « un cachet de plus » ? »
Simulé sur 1,8 million de patients hypertendus traités depuis > 3 ans · 22 profils de rapport au médicament
Le rejet n'est pas dans l'efficacité : les patients font confiance à leur médecin. Le rejet est dans la lassitude : ajouter un traitement, c'est reconnaître que les précédents ont échoué. Repositionner comme « simplification » plutôt qu'« addition » transforme la lecture.
- SENTIMENT « CACHET DE PLUS »
- 71 % → 24 %
- INTENTION D'ADHÉSION MÉDECIN
- +38 pts
HÔPITAL — CHANGEMENT DE PROTOCOLE
« Comment déployer un nouveau protocole de prise en charge des urgences sans déclencher de résistance des équipes soignantes ? »
6 scénarios de déploiement testés · 31 relances dynamiques sur points de résistance identifiés en direct
La résistance des soignants n'est pas au protocole : elle est au rythme de déploiement. Un déploiement en 8 semaines déclenche des blocages. Un déploiement en 6 mois avec formation par pairs (pas par direction) obtient l'adhésion sans dégrader la qualité intermédiaire.
- ADHÉSION SOIGNANTS
- 34 % → 78 %
- DÉLAI À QUALITÉ STABLE
- divisé par 2
AUTORITÉ — SCÉNARIO PANDÉMIQUE
« Anticiper les comportements de la population face à une reprise épidémique modérée. »
Projection sur 12 semaines d'évolution des comportements · 9 profils de rapport au risque sanitaire
La population n'attend pas les annonces officielles pour agir. Dans 5 territoires sur 10, l'auto-régulation précède les mesures de 8 à 14 jours. Les messages qui valident cette auto-régulation obtiennent une adhésion supérieure à ceux qui la devancent : même contenu, effet inverse.
- ADHÉSION AUX MESURES
- +42 pts
- FATIGUE DÉCLARÉE
- −28 pts
MÉTHODE — SANTÉ
Une enquête de quinze minutes.
Le déroulé d'un test sur notre système, du brief à l'enquête restituée.
1
Vous formulez votre décision
Une question en français, posée comme vous la poseriez en comex. Aucun formalisme requis.
2
Le système construit les populations
Les segments cibles sont reconstruits à partir d'agrégats publics et de données sectorielles. Aucune donnée nominative n'entre dans le système.
3
Les agents interrogent, dialoguent, brainstorment
Le système conduit lui-même les entretiens, relance sur les points de friction, et propose des scénarios alternatifs que vous n'aviez pas envisagés.
4
Vous explorez l'enquête
Vous dialoguez avec les voix individuelles, contestez le raisonnement, modifiez la décision et observez l'impact en temps réel.
Votre prochaine décision
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