ÉNERGIE & UTILITIES
Tester l'acceptabilité
avant d'engager le chantier.
Énergéticiens, gestionnaires de réseau, opérateurs de services publics locaux : testez vos décisions d'implantation, de tarification, de transition et de gouvernance sur des populations cohérentes de riverains, de consommateurs et de parties prenantes politiques.
LA THÈSE — PROMESSE CARDINALE
Un projet énergétique ne se joue plus dans son ingénierie. Il se joue dans le décalage entre ce que les techniciens décident et ce que les territoires acceptent.
Notre système vous permet de mesurer ce décalage avant l'enquête publique.
CAS, ÉNERGÉTICIEN, PROJET ÉOLIEN OFFSHORE
« « Comment implanter un parc éolien offshore de 500 MW face à une côte touristique sans déclencher une opposition locale qui bloque le projet cinq ans ? » »
Simulé sur 1,6 million de riverains, professionnels du tourisme et habitants côtiers · 22 typologies de rapport au paysage et à l'énergie · 9 scénarios d'implantation et de compensation testés
Le projet est techniquement excellent : ressource éolienne parmi les meilleures d'Europe, raccordement optimal, dossier environnemental solide. Il représente 1,4 milliard d'euros d'investissement et 8 % de l'objectif régional de renouvelables. Mais deux précédents dans la région ont été bloqués après des recours associatifs, faisant perdre 4 ans de calendrier et déclenchant une dépréciation de la valeur du projet.
L'énergéticien doit décider : implantation optimale à 12 km des côtes (visible mais rentable), à 25 km (peu visible mais 22 % de rendement en moins), ou à 18 km (compromis avec dispositif compensatoire renforcé). L'enquête publique est prévue dans 18 mois. Que se passera-t-il vraiment sur le terrain ?
Ce que le système a révélé
La contestation n'est pas paysagère, elle est identitaire.
Les opposants les plus mobilisables ne défendent pas un paysage, ils défendent une identité territoriale : l'idée d'une côte préservée qui structure leur récit local. Un argument technique sur l'invisibilité relative des mâts à 18 km n'atteint pas cette dimension. Une reconnaissance publique de l'identité territoriale, associée à un dispositif de gouvernance locale du projet, réduit l'opposition de 71 % à 34 %.
Les professionnels du tourisme sont divisés, mais différemment de ce qu'on croit.
Les hôteliers et restaurateurs « traditionnels » (couple > 55 ans, cible senior) rejettent le projet. Les hôteliers « nouvelle génération » (spa, éco-tourisme, clientèle 35-50 ans) sont favorables : le parc éolien devient « un marqueur du territoire moderne » dans leur pitch client. Une communication qui active les seconds retourne 40 % du discours professionnel local en 6 mois.
La compensation économique est nécessaire, mais insuffisante.
Un dispositif compensatoire massif (fonds territorial de 25 M€ sur 25 ans) augmente l'acceptabilité de +12 pts seulement. Un dispositif compensatoire modeste (5 M€) couplé à une cogouvernance locale (représentants des communes au comité de projet, transparence financière annuelle, réserve foncière pour projets communaux) augmente l'acceptabilité de +34 pts. Ce n'est pas l'argent qui manque, c'est la reconnaissance du pouvoir local.
Ce qu'Imagine All The People a fait que personne d'autre n'aurait pu faire
Notre système a interrogé 4 400 riverains, professionnels et parties prenantes synthétiques sur les 22 typologies identifiées, testé 9 scénarios d'implantation couplés à 14 dispositifs compensatoires en combinaisons variables, et projeté les trajectoires d'opposition et de mobilisation sur les 18 mois précédant l'enquête publique. La stratégie « implantation à 18 km + cogouvernance locale + fonds modeste ciblé » domine 8 des 9 scénarios techniques.
Aucune concertation publique légale ne peut interroger 4 400 profils avant l'annonce. Aucun bureau d'études sociologiques ne peut tester 14 dispositifs compensatoires en simulation. Aucune consultation citoyenne classique ne peut projeter la mobilisation à 18 mois.
- OPPOSITION ORGANISÉE PROJETÉE
- 71 % → 34 %avec stratégie recommandée
- RISQUE BLOCAGE ENQUÊTE PUBLIQUE
- −68 %
- COÛT RETARD 4 ANS ÉVITÉ
- 180 M€dépréciation et coût financier
APPLICATIONS
Trois usages pour l'énergie et les utilities.
Implantation & infrastructure
Tester l'acceptabilité d'un projet d'infrastructure, parc éolien, ligne à haute tension, site de stockage, unité de production, sur les territoires concernés. Identifier les segments réceptifs, les foyers d'opposition, les dispositifs compensatoires qui basculent l'équilibre.
Tarification & transition
Anticiper les réactions à une évolution tarifaire, à un changement de contrat d'affermage, à une politique de transition (véhicule électrique, chauffage bas-carbone, sobriété). Détecter les frictions par segment de clientèle, calibrer les messages d'accompagnement.
Gouvernance & risque réputationnel
Modéliser les réactions à une décision de gouvernance sensible : changement d'actionnariat, prolongation de concession, gestion d'un incident industriel. Identifier les publics qui basculent, les segments à protéger, les gestes qui reconstruisent la confiance.
MÉTHODES
Trois façons de tester une décision.
Comparer ce qu'apporte une simulation par populations synthétiques face aux méthodes existantes.
| PERSONAE IA | SONDAGES TRADITIONNELS | IMAGINE ALL THE PEOPLE |
|---|---|---|
| ÉCHELLE | ||
| 5 à 10 personae fixes | 500 à 2 000 répondants | Jusqu'à 10 millions d'individus cohérents |
| DYNAMIQUE | ||
| Caractéristiques figées | Questions pré-écrites, réponses statiques | Agents qui posent, relancent, brainstorment |
| TEMPORALITÉ | ||
| État actuel supposé | Photo instantanée du présent | Projection des conséquences futures |
| PROFONDEUR | ||
| Réponse synthétique unique | Tableaux statistiques agrégés | Dialogue individuel + analyse collective |
| DONNÉES & SOUVERAINETÉ | ||
| Données démographiques limitées · Cloud public US | Données personnelles collectées massivement · Cloud public | Zéro donnée personnelle · Infrastructure France · À demeure possible |
AUTRES CAS
Trois autres décisions testées dans le secteur.
ÉNERGÉTICIEN : HAUSSE TARIFAIRE STRUCTURANTE
« Comment annoncer une hausse tarifaire structurante à des clients particuliers sans déclencher une attrition massive vers les concurrents ? »
Simulé sur 2,4 millions de clients particuliers · 16 profils de rapport au fournisseur · 5 stratégies testées · projection sur 18 mois
L'attrition ne se joue pas au moment de l'annonce : elle se joue à la première facture. Un dispositif de maîtrise de la facture couplé à l'annonce transforme l'acceptation (24 % → 62 %). Contre-intuitivement, les clients vulnérables identifiés en amont deviennent les plus fidèles à 18 mois, portés par la reconnaissance de l'accompagnement reçu.
- TAUX D'ATTRITION À 18 MOIS
- 7 % vs 15 %
- RÉTENTION CLIENTS VULNÉRABLES
- 96 %
GROUPE ÉNERGÉTIQUE : FERMETURE CENTRALE THERMIQUE
« Comment accompagner la fermeture programmée d'une centrale thermique sur son territoire d'implantation ? »
Simulé sur 1,1 million d'habitants et parties prenantes · 14 profils de rapport à l'activité industrielle · 4 stratégies de reconversion · projection sur 60 mois
L'annonce du projet de reconversion doit précéder l'annonce de la fermeture pour retourner la lecture symbolique (34 % → 62 % d'acceptation). Le dispositif salariés chiffré et contractuel domine le dispositif indicatif (78 % vs 41 % d'adhésion). La coproduction du projet avec les élus locaux dans un comité tripartite transforme la décision imposée en accord territorial négocié.
- SALARIÉS RECLASSÉS
- 92 %
- SOUTIEN POLITIQUE TERRITORIAL
- 82 %
GESTIONNAIRE DE RÉSEAU : COMPTEURS NOUVELLE GÉNÉRATION
« Comment déployer une nouvelle génération de compteurs communicants sans réactiver les oppositions historiques ? »
Simulé sur 3,8 millions de foyers · 15 profils de rapport à la technologie · 5 configurations testées · projection sur 36 mois
La reconnaissance explicite des difficultés du premier déploiement fait basculer l'acceptation de 42 % à 68 %. Le dispositif de choix perçu (mode standard, confidentialité renforcée, coupure programmable), à contenu réglementaire équivalent, divise le refus effectif par 3. Le calendrier doit être dimensionné pour absorber les événements-signaux médiatiques plutôt que les subir.
- TAUX DE REFUS EFFECTIF
- 1,4 % vs 3 %
- ACCEPTATION DU DÉPLOIEMENT
- 42 % → 68 %
MÉTHODE — ÉNERGIE & UTILITIES
Une enquête de quinze minutes.
Le déroulé d'un test sur notre système, du brief à l'enquête restituée.
1
Vous formulez votre décision
Une question en français, posée comme vous la poseriez en comex. Aucun formalisme requis.
2
Le système construit les populations
Les segments cibles sont reconstruits à partir d'agrégats publics et de données sectorielles. Aucune donnée nominative n'entre dans le système.
3
Les agents interrogent, dialoguent, brainstorment
Le système conduit lui-même les entretiens, relance sur les points de friction, et propose des scénarios alternatifs que vous n'aviez pas envisagés.
4
Vous explorez l'enquête
Vous dialoguez avec les voix individuelles, contestez le raisonnement, modifiez la décision et observez l'impact en temps réel.
Votre prochaine décision
Quelle décision voulez-vous explorer ?
Décrivez votre besoin. Nous pouvons vous orienter vers le mode d’accompagnement adapté.
